美国福陆公司的战略经营之道

　　美国福陆公司(Fluor)是世界最大的建筑工程、管理维护公司之一，同时经营着多种相关业务。其目前在全球六大洲二十五个国家开展业务，主要划分成五个板块：油气项目、工业和基础设施项目、政府项目、全球服务项目、电力项目。总结成功之道，简而言之则是，高端路线，全球视野。

　　福陆成功之道

　　福陆慎重地选择所从事业务的行业，专注于有高附加值的高新技术行业，确保利润维持在较高水平。同时，福陆一直努力将视野扩展至全球范围，寻求高盈利的项目。

　　福陆在建立之初就沙足了石油、天然气领域，并且在该领域取得了显赫的声誉和骄人的成绩。比如，早在2005年对销售收入40%的贡献率使其在该领域的孜孜以求得到了良好回报。其油气生产80%的业务来自原有客户的重复采购，因为福陆使他们相信其在该领域拥有的资源、经验和综合能力能够为项目的成功提供最大程度的保障。福陆在该领域不但涉及从原油开采到石油化工全行业的建设能力，而且其业务范围也向前延伸至可行性研究，向后延伸至翻建、扩建、设施升级等后续阶段。福陆在石油、天然气领域的经验极其丰富，有超过90年的油气生产经验、超过55年的气体处理和液化天然气从业经验，此外在石油化学品经营、碳氢化合物输送领域也积累了很多经验。

　　随着国际建筑业市场产业分工体系的深化，一些技术壁垒相对较低的民用建筑的利润率正在下降，同时出现了很多规模大、技术含量高的复合型工程，该类项目的主要特征是技术密集、知识密集，这一方面对建筑承包商提出了更高的技术要求，另一方面也给承包商提供了更大的利润空间。福陆很早就意识到了这一点，因此除油气业务外，通过内部扩张、收购兼并等方式积极拓展其他高附加值领域的业务，目前已成功地在生命科学、采矿、运输、电信等高新技术领域打开了市场，并积累了丰富的行业经验。

　　在为政府服务方面，福陆具有超过75年的经验，被认为是一个可信赖的服务提供商，曾为美国国防部、能源部、国土安全局、劳动局及州政府提供各式各样广泛的服务。福陆也曾为外国政府提供环境管理、污染物清除、公私合伙等服务。福陆一直在关注全球市场，其近2/3的业务来自美国本土以外。

　　卓越的项目管理能力和技术能力。福陆所拥有的卓越的项目管理能力和技术能力是保证其在所选择的行业领域内取得竞争优势的必要条件。

　　近年来，国际工程承包市场发展迅速，传统的设计与施工分离的方式正在快速向工程总承包方式转变，EPC、EPCM、PMC等一揽子式的交钥匙工程模式以及BOT、PPP等带资承包方式正在成为国际大型工程项目中广为采用的模式。例如，2003年美国有一半以上的工程采用EPC方式，单纯的工程施工业务利润逐渐降低，利润重心向产业链前端和后端转移。

　　福陆提供的并不是单纯的施工建设服务，它提供的服务可以是一站式的（项目的开发到运行维护直至拆除），也可以是提供整个服务链中的某一项，比如项目的可行性研究报告、环评、项目融资、概念设计、基础设计、工程施工及管理、设备材料采购及管理、项目管理、项目启动及试车、运行维护、人员培训等。福陆承接的项目更多的是提供类似于EPCM项目全程服务，如为哈萨克斯坦的SGI/SGP项目提供EPCM服务，为Villano石油管道项目提供EPSCM服务，为波多黎各生物制药厂项目提供EPCMV服务。

　　值得我们注意的是，投资29亿美元的扬巴一体化工程，作为业主的扬子化工和巴斯夫共同请福陆为其一体化项目提供项目管理咨询服务，咨询服务费用约为1亿美元，服务内容包括一体化项目的设计、采购、施工管理。福陆与扬子石化、巴斯夫三方共同组成了“扬巴一体化项目联合管理组”(简称IMT)。IMT共有350多名工作人员，其中约120人来自福陆。IMT副主任、巴斯夫方面首席代表康明思先生高度评价了福陆卓越的管理能力。某国内资深工程师在与福陆共同工作后也发出“在福陆，任何一件事从一开始就有章可循”的感叹。

　　稳健的财务业绩和强大的融资能力。带资承包项目除了具有较高的收益外，还对企业的资金实力和融资能力都提出了更高的要求。据专家初步估算，带资承包项目约占国际工程承包市场的65%。福陆具有非常良好、稳定的财务状况。比如，2005年底其现金及现金等价物达到7.89亿美元，2004年底资产负债率为64%，2005年底资产负债率为66%，有充足的可支配现金，并且福陆具有“A”级投资信用等级。这都使得福陆在资本市场上有着很好的融资能力；福陆与世界主要的出口信贷机构、多边金融组织、商业银行及资本市场有固定的业务往来。这些都为其在承包大型复杂项目、降低整体项目融资成本及风险等方面发挥了积极作用。福陆还积极争取境外资金用于项目的前期开发，如四川烧碱项目、宁夏二甲醚等项目就是利用加拿大及美国的赠款来完成可研报告的。

　　优异的人力资源管理体系。为保证在高附加值领域和高新技术领域持续占据领先优势，在项目管理方面能够不断开发出新的工具和产品，福陆十分重视人力资源管理体系的建立。福陆在全球拥有三万五千多名员工，他们分布在六大洲的25个国家。其设计人力资源管理体系的理念为吸引、激励、留住最优秀的员工，与企业共同成长。在福陆工作的额外收益包括TOWP（Time-Off-With-Pay)，健康保险计划、利润分红计划、学费偿还、职业发展、工作轮换计划等。

　　其他方面，比如福陆的健康、安全，环境管理系统(HSE)综合了目前国际上最高的标准，包括IS014000和0HSAS18001，落实于项目执行的各个阶段。并在项目的执行过程中努力实现项目的HSE目标。福陆的安全管理工作在业界一直处于领先地位，如哈萨克斯坦的SGI/SGP项目成功实现了无伤害、无事故。随着人们对健康、安全和环境的关注，福陆在该领域取得的成绩必然会为其品牌带来更大的无形价值。

　　借鉴和启示

　　福陆在全球的发展经验和成功经验给我国的施工建筑企业带来了很多启示，我们可以充分发挥“拿来主义”，根据我国的国情、企业的具体情况进行借鉴。

　　业务领域的专和精。国内建筑施工企业之间的业务有很大的同质性，一般集中于住宅、商业地产等民用建筑，缺乏自身的核心专精领域，大量的企业在一个相当狭窄的范围内激烈竞争，导致利润水平不断下降，进而导致企业没有更多的力量进行施工技术和项目管理技术的研发，企业发展受到限制。国内的建筑施工企业应充分认识到这一点，并有意识地挖掘和发展自身擅长的业务领域，以谋求长足发展。

　　提高项目管理能力和技术创新能力。国内大量的建筑施工企业业务范围还仅限于工程施工，利润水平较低，缺乏业务的前向和后向的延伸。并且许多企业没有建立系统的项目管理手册和工作程序，项目管理方法相对比较落后，缺乏信息系统支持。

　　随着国内建筑市场的发展，外资建筑商进入国内市场，越来越多的项目业主将逐渐不直接参与项目管理，国内的建筑商有必要提高项目管理能力，建立完善的项目管理体系，包括资源的支持体系、程序文件、作业指导文件、工作手册等。通过整合外部资源、合作、兼并、加强自身研发投入等方式，提高项目前期的可行性研究能力、设计能力、采购管理能力，提高项目后期的试车、运行维护能力，变单一的施工管理为项目全程的EPC、EPCM管理。

　　壮大企业的财务实力，提高融资能力。国内部分大型建筑企业集团可以通过梳理集团组织结构、重组、合作等方式，集中集团内部或集团之间的资金、人力等资源来壮大财务实力，并提高融资能力，逐步涉足BOT、PPP类型项目，为企业谋求长期稳定的收入。

　　完善人力资源管理体系。国内的建筑承包商应逐步变现有的人事管理为人力资源管理，为企业的长远发展招聘、培养、储备合适的人才，制定符合企业实际的绩效考核体系和薪酬体系，吸引、激励、留住有才华的员工，确保企业发展有充足的人力资源储备。